Староюрьевцы могут пожаловаться на переполненные контейнеры через Госуслуги.Дом

Тамбовчане могут оперативно сообщать о переполненных контейнерах, не выходя из дома, сообщив о проблеме через приложение «Госуслуги.Дом».

Чтобы подать жалобу, нужно авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Заявки», где нажать кнопку «Подать заявку».

В открывшейся форме укажите тему обращения: выберите пункт «придомовая территория», далее — подпункт «вывоз мусора», затем — «вывоз мусора с нарушениями».

Для ускорения обработки заявки прикрепите фотографии, подтверждающие факт нарушения. Также можно добавить текстовое описание ситуации.

Проверьте введённые данные и нажмите «Все верно, отправить» — заявка будет направлена в ответственную организацию.

Если после получения официального ответа проблема не будет решена, приложение позволяет перенаправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

Использование электронного сервиса сэкономит время — не нужно лично обращаться в коммунальные службы или звонить по телефону. А прикреплённые фотографии и чёткое описание ускорят решение проблемы.

Статус заявки можно проверить в любой момент, отслеживая все этапы в приложении.

Теперь жители Тамбовской области могут влиять на качество коммунальных услуг буквально в несколько касаний экрана — достаточно открыть приложение «Госуслуги.Дом» и подать заявку.