В недельном топе жалоб тамбовчан лидируют ЖКХ и дороги
Обращения на эти и другие темы жители региона оставляли в комментариях, личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Как и на минувшей неделе, с 19 по 25 апреля, самыми актуальными стали вопросы о состоянии дорог — поступило 365 сообщений.
Люди жаловались на ямы и выбоины, просили отремонтировать и построить дороги, навести порядок на улицах населённых пунктов, в том числе наладить освещение.
Так, жительница Кирсанова пожаловалась в комментариях на странице горадминистрации на неубранный от песка тротуар. Работники ЦУР зафиксировали сообщение и передали на исполнение. Вскоре тротуар очистили.
Тамбовчанка сообщила о том, что на двух улицах города не работает освещение. Информацию направили в городской комитет благоустройства, после чего уличные светильники оперативно отремонтировали.
Все сообщения сотрудники Центра фиксируют с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Рассказать о проблеме можно в госпабликах и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Оставить сообщение на Платформе можно:
- на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Всего за минувшую неделю ЦУР обработал и передал на исполнение 1337 сообщений от жителей.
Тамбовской области