Лента новостей
ЖКХ18 марта , 10:15

За неделю тамбовский ЦУР передал на исполнение около 1500 сообщений граждан

Вопросы и жалобы тамбовчане оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

За неделю тамбовский ЦУР передал на исполнение около 1500 сообщений граждан
Фото: Алексей Бучнев

С 8 по 14 марта 2025 года сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и направили на исполнение 1472 сообщения от жителей. 

Самая актуальная тема — ЖКХ. Зафиксированы жалобы на отсутствие холодной и горячей воды, ненадлежащее качество и отсутствие отопления. Поступали вопросы и о квартплате и ЖКУ. 

Кроме этого, жители просили опилить деревья и кустарники, интересовались благоустройством общественных пространств. 

Поступали жалобы на плохое асфальтовое покрытие, просьбы отремонтировать дороги и построить новые. Жительница Рассказова попросила провести ямочный ремонт на одной из улиц.

Сотрудники ЦУР передали информацию ответственным исполнителям. Ямы заделали, а жительница поблагодарила за оперативную работу. 

С такой же проблемой обратилась жительница Тамбова. Она написала об этом в комментариях группы ЦУР Вконтакте.

Информацию передали в Комитет дорожного хозяйства и транспорта Тамбова. Аварийно опасные дефекты оперативно устранили.

Сообщения сотрудники ЦУР фиксируют с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оставить сообщение на Платформе можно:

  • на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
  • на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
  • через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Автор:Ирина Медникова