Около тысячи обращений жителей обработал тамбовский ЦУР за неделю

Чаще всего тамбовчане поднимали темы благоустройства, обращения с отходами и состояния дорог. В числе самых острых проблем — содержание зелёных насаждений, уборка территорий, неисправности освещения, вывоз крупногабаритного мусора, а также ремонт дорог и обустройство тротуаров.

Все обращения фиксировались в системе «Инцидент Менеджмент». Особенно активно писали жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

На практике быстрая реакция сотрудников Центра и ведомств помогла решить сразу несколько проблемных ситуаций. Так, после обращения жительницы Тамбова специалисты устранили засор в канализации: аварийную ситуацию оперативно передали в ООО «РКС‑Тамбов», работы были выполнены, а женщина поблагодарила за помощь.

Ещё одно обращение — о заваленной мусором контейнерной площадке в областном центре — также не осталось без внимания: после передачи сигнала в профильное ведомство территорию расчистили и привели в надлежащий вид.

Отдельное внимание — безопасности возле учебных заведений. Жительница Притамбовья пожаловалась на неработающую кнопку светофора на пешеходном переходе. С началом учебного года ситуация стала опасной для детей, возвращающихся из школы. Сотрудники ЦУР передали сигнал исполнителям, специалисты выехали на место и восстановили оборудование.

Сообщить о проблеме жители могут не только в госпабликах, но и через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — на портале Госуслуг, через виджет на сайтах органов власти или в мобильном приложении.