Более 1300 обращений поступило от тамбовчан в ЦУР за неделю

С 16 по 22 мая сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1342 сообщения от жителей. 

Жители Тамбовской области активно задавали вопросы и направляли жалобы через комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и госучреждений.

Больше всего обращений поступило по вопросам ЖКХ: люди жаловались на перебои с горячей и холодной водой, низкую температуру, слабый напор и проблемы с водоотведением.

Значительное число жалоб касалось состояния дорог — жители указывали на необходимость ремонта асфальта и просили чаще убирать пыль и мусор.

Также в центре внимания оказались вопросы благоустройства: тамбовчане интересовались уходом за зелёными насаждениями и просили провести опиловку и спил деревьев.

Все поступающие обращения фиксируются сотрудниками Центра управления регионом с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе наибольшая активность отмечалась среди жителей Тамбова, Рассказова и Мичуринска.

Жители Тамбовской области продолжают обращать внимание на вывоз мусора и состояние контейнерных площадок. В частности, в Мичуринске пожаловались на переполненные баки у домов по улице Мира, а в Тамбове — на скопление отходов у дома №7 по улице Тельмана. Сотрудники ЦУР оперативно передали обращения профильным службам, и в тот же день мусор был вывезен, а площадки приведены в порядок.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. 

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».