Лента новостей
ОбществоСегодня, 10:22

Тамбовчане массово жалуются в ЦУР на подтопления и снег

С 28 февраля по 6 марта Центр управления регионом Тамбовской области обработал и передал на исполнение 2198 сообщений от жителей. Основные темы обращений — проблемы ЖКХ, снег и наледь, подтопление территорий из‑за весеннего потепления.

Тамбовчане массово жалуются в ЦУР на подтопления и снег
Фото: Алексей Бучнев

Вопросы и жалобы поступали через комментарии и личные сообщения официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР фиксируют обращения с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Принятые за последние семь дней сообщения касались очистки дорог и тротуаров от снега и наледи, ремонта асфальтового покрытия, плохого качества и отсутствия отопления, вопросов по оплате ЖКУ.

Большинство обратившихся интересовали вопросы уборки снега и наледи с общественных пространств и дворов, ликвидации подтоплений из‑за весеннего таяния снега.

— Тамбовчанка обратилась на официальную страницу главы города с жалобой на подтопление дороги около школы «Сколково». Дети были вынуждены идти по лужам, под которыми скрывался лёд. Сообщение передали в комитет дорожного хозяйства и транспорта. В тот же день воду откачали, очистили решётки ливнёвок. Жительница поблагодарила за оперативность,
рассказали в ЦУР.

Самыми активными на минувшей неделе были горожане: жители Тамбова, Мичуринска, Рассказова.

Сообщить о проблеме может любой житель региона с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оставить сообщение можно:

  • на портале Госуслуг: ;
  • на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
  • через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Центр управления регионом продолжает оперативно реагировать на обращения жителей, помогая решать актуальные проблемы региона.

Автор:Ирина Медникова