Ранее получение подтверждающего документа требовало непосредственного обращения в воинскую часть. С 1 ноября граждане смогут запрашивать справку через удобные и привычные каналы: единый портал госуслуг и МФЦ. Заявление будет рассматриваться в течение четырёх рабочих дней.
Также граждане смогут обратиться в Военно-социальный центр Минобороны России. Представительство ВСЦ с ноября 2024 года открыто на базе фонда «Защитники Отечества» по адресу: г. Тамбов, ул. Базарная, д. 104а.
Запрашивать справку могут не только сами участники, но и их ближайшие родственники: супруги, дети, родители, законные представители.
При получении отказа в выдаче справки заявители (представитель заявителя) имеют право повторно обратиться за получением такой справки как в Военно-социальный центр Минобороны, так и в военные комиссариаты или воинские части.
Справка об участии в СВО позволяет военнослужащим и членам их семей получить различные льготы. Например, отсрочку уплаты налогов, право на восстановление на прежнем рабочем месте после демобилизации и многие другие.